Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Prioritas Kami

Di 7773, kami mengamankan setiap transaksi dan data peribadi anda dengan enkripsi standard industri.

Enkripsi PenuhKeselamatan AkaunKawalan Data
7773 Privasi Anda Adalah Prioritas Kami
HUBUNGI KAMI

Jika Anda Ada Pertanyaan Privasi

Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui apl 7773 atau laman web untuk minta akses data anda, ubah tetapan privasi, atau lapor kebimbangan keselamatan.
Permintaan Akses Data Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Proses ini biasanya selesai dalam 14 hari bekerja melalui akaun anda.
Pemberitahuan Pelanggaran Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan pada akaun anda, beritahu kami segera. Kami akan menyiasat dan melindungi akaun anda dalam masa 24 jam.
KEPERCAYAAN DAN KESELAMATAN

Praktik Keamanan Data 7773

Penyimpanan Enkripsi

Semua kata laluan, nombor kad dan maklumat pembayaran disimpan dengan enkripsi end-to-end. Data anda tidak boleh dibaca, bahkan oleh kakitangan kami, tanpa kunci dekripsi unik.

Pemantauan Aktiviti

Kami memantau akaun anda untuk mengesan aktiviti mencurigakan, termasuk login dari lokasi baharu atau transaksi tidak biasa. Anda akan disiarkan jika kami kesan aktiviti luar biasa.

Sokongan Deposit dan Withdrawal

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gagang pembayaran bersertifikat. Setiap deposit dan withdrawal memerlukan pengesahan dua faktor untuk melindungi dana anda.

Retensi Data Terbatas

Kami hanya menyimpan data anda selama akaun aktif dan enam bulan selepas penutupan. Data lama kami padamkan dengan selamat tanpa jejak.

Hak Untuk Dilupakan

Anda boleh meminta kami memadamkan semua data peribadi anda, kecuali maklumat yang diperlukan untuk transaksi sejarah atau pematuhan undang-undang. Proses ini diselesaikan dalam 30 hari.

Ubah Tetapan Privasi

Masuk ke akaun anda, buka Tetapan → Privasi, dan anda boleh mengubah pilihan komunikasi, maklumat yang dikongsi dengan mitra, dan riwayat transaksi yang boleh dilihat.

Privasi dan Data Akaun Anda

Kami kumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat fizikal, dan maklumat pembayaran apabila anda mendaftar. Semasa bermain, kami catat sejarah transaksi, waktu bermain, dan data peranti anda untuk keselamatan akaun dan pematuhan undang-undang.

Setiap transaksi diproses melalui pembekal pembayaran bersertifikat dengan enkripsi SSL/TLS. Kami tidak menyimpan butiran kad atau e-dompet anda; gagang pembayaran menyimpannya secara terpencil. Pengesahan dua faktor diperlukan untuk setiap deposit.

Kami tidak berkongsi data peribadi dengan pengiklan, pemasar, atau platform lain tanpa kebenaran tertulis anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran, penyedia keselamatan siber, dan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang.

Buka akaun anda, pergi ke Tetapan → Privasi → Minta Data Saya. Kami akan menyediakan fail lengkap aktiviti, transaksi, dan maklumat peribadi anda dalam 14 hari bekerja melalui e-mel yang disahkan.

Kami menyimpan data akaun aktif selama anda mempertahankan keahlian. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama enam bulan untuk tujuan audit, kemudian dipadamkan dengan selamat. Data urus niaga asas disimpan tiga tahun untuk pematuhan cukai.

Hubungi sokongan 7773 dengan segera melalui apl atau laman web. Kami akan mengunci akaun anda, menyiasat aktiviti mencurigakan, dan mengembalikan dana jika ada transaksi tanpa kebenaran anda dalam masa 24 jam.

Ya. Pergi ke Tetapan → Keselamatan Akaun → Tutup Akaun, dan kami akan menutup akaun anda serta menyimpan data mengikut peraturan selama enam bulan sebelum dipadamkan sepenuhnya.